投诉编号：【577218】 投诉时间：2021-03-07 19:50 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：嘉悦A5 投诉车型：2020款 1.5T CVT 梦想型
江淮嘉悦A5乘用车，新车刚行驶4800公里发现D挡不启动，在4S店维修过程中又发现变速箱漏油，厂家仅通过4S店传的手机照片就判断是变速箱油封故障，要更换油封。我不同意此方案，我买的新车还不到5000公里就发现变速箱问题，要求更换变速箱总成。
江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
