长安CS75加速时发动机抖动要求赔偿

投诉编号:【577058】 投诉时间:2021-03-07 09:24 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2018款 280T 手动 精智型 国V

投诉内容:

2020年5月24日开始抖动,各种故障。发动机缺缸换过4个点火线圈、抖动换过两个半轴、水箱换过、缸盖漏油换过、换过两个爆震传感器、内门把手开裂换过两个、导航异响失灵换过2个、顶棚掉过、门内框掉漆、备胎处烤糊、转向柱生锈、仪表盘失灵过两次、一键升降失灵过两次、内饰各种异响、发动机异响一拖就是2个月后,更换过发动机,行驶6000公里油耗明显增加,要求进行赔偿,置之不理。现加速刹车依然抖动,4s店说加速抖动属于正常现象不予解决,提出更换刹车盘,两个星期仍没有更换,在车质网投诉后,长安汽车客服只是联系到我,没有提出解决办法,要求彻底解决抖动问题,并要求更换发动机与进行赔偿。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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