投诉编号:【577045】 投诉时间:2021-03-07 07:32 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 豪华版 国VI


本车购买刚满一年行驶5万多公里,但却出现了正时皮带掉渣,造成机油路堵塞的毛病,在保修期内却不能享受厂家保修的权益。正时皮带掉渣已是此款凌派的通病,但厂家不能正视问题,总是以各种理由拒绝还在保修期内的车辆保修,让我们消费者蒙受损失。希望能在车质网这个平台找到解决的办法。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
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