投诉编号：【576869】 投诉时间：2021-03-06 12:33 投诉品牌：一汽海马 投诉车系：海马V70 投诉车型：2016款 1.5T 自动 适·畅型 6座
从买了海马V70开始，中控软件从来不给升级，中控与苹果手机不能互联，每次去4S店维修保养提及此事，均无解决，现在车已过保修期，中控的软件还是出厂时的版本。希望厂家督促4S店提升服务质量，让消费者得到优质的售后服务。厂商应在其官网提供不涉及驾驶安全的软件升级，全面提升海马品牌应有高、大、上的形象。
一汽海马厂家回复：已协调佛山南海宝迪店联系客户，邀约进店检查升级车机软件。
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