北京现代朗动中控屏出现黑屏店内不予索赔

投诉编号:【576220】 投诉时间:2021-03-04 07:33 投诉品牌:北京现代 投诉车系:朗动 投诉车型:2015款 1.6L 自动 尊贵型

投诉内容:

正常使用过程中突然黑屏,怎么处理都不行,商家以过了质保期一年为由不给保,要自己花钱换。希望厂家给我一个解决方案。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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