长安福特锐际变速箱换挡顿挫 后门开关共振

投诉编号:【576086】 投诉时间:2021-03-03 16:30 投诉品牌:长安福特 投诉车系:锐际 投诉车型:2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧悦享款

投诉内容:

1、水泥及大颗粒路面,路噪非常大,存在耳压感;2、静态换挡(P-R-D),整车顿挫非常严重,行驶过程中,换挡非常不平顺,特别是刹车后再加油门;3、左右后门,在开关过程中,存在颤振;4、低转速加速发动机噪声异常;以上问题到4S店反映,一直没有得到重视及解决!5、雨刮异响。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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