投诉编号：【576077】 投诉时间：2021-03-03 16:10 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰GLC 投诉车型：2020款 GLC 260 L 4MATIC 动感型
北京奔驰GLC倒车时刹车异响，冬季倒车时候，发出刺耳的声音，慢开的时候也会发出声音。已更换刹片了，但是还是有异响问题，影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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