长安锐程CC店内人员保养时发生车身剐蹭

投诉编号:【575436】 投诉时间:2021-03-01 16:06 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程CC 投诉车型:2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型

投诉内容:

首保全程4S店人员开车,保养完车子被剐了,经理说是我以前自己剐的,说车子开来有点脏,但是开始检查是没有剐蹭的,直接耍赖,希望厂家给我一个解决方案。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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