投诉编号:【574362】 投诉时间:2021-02-25 11:51 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏560 投诉车型:2016款 1.8L 手动 超值型
把车子用举升机举起来左右摇动两边前轮发现转向机有好大的间隙!我想问清楚一下我从17年11月买的车子在保修期间内换了两个转向机,球头换了几个,前后减震都换了,买车三年多一点点开了5万多公里平均一个转向机只能开一万多公里就要换,这样的安全隐患太大了!我买一个车子是图方便的,不是买来给我自己找麻烦的,我的车子现在过保修期了,今天21年2月25日早上去了一趟4S店我说方向机保修几年他们说三年,我就说我的方向机坏了,他们说要自己出钱换!三年的时间我跑售后都不知道跑了多少趟了,还要专门跑去,还隔那么远,花费了多少精力和时间一耽误就是半天的时间,最主要的还得不到解决,我就想问一下厂家,你们的方向机保修期是更换日期算起,还是开票日期算起!
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。