投诉编号:【574143】 投诉时间:2021-02-24 13:35 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2014款 1.6L CVT 智能型
车子一直都是在正规门店正常保养,结果车子刚跑了11公里居然发动机出故障,检测说是变速箱控制阀出了问题。作为车的核心三大件之一,变速箱居然出了10万公里就出问题,质量让人怀疑,网上搜了一下,居然使用日产的CVT变速箱的轩逸、骐达、阳光等都普遍存在同样问题。请问这难道不是车子本身的质量问题吗?听说好像后续新款车型在变速箱控制阀这块做了更改,意识到了是自身的设计和技术的问题难道得消费者买单吗!前几天去4S店检测发动机故障,居然说不在本店维修的话要交145的检测费,真是霸王条款让人失望!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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