投诉编号：【574003】 投诉时间：2021-02-23 22:15 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：阿特兹 投诉车型：2020款 2.5L 蓝天尊崇版
2020年5月份购车，当月出现异响。中控、顶棚，驾驶位AB柱均产生异响。经过数次维修，AB柱仍没有缓解，厂家一直没有有效的决方案，也不说明异响原因。前期有退换政策，但突然宣布政策暂停，把车主当猴耍，希望厂家给广大异响的车主一个说法。
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
