斯柯达明锐发动机爆震 敲缸严重

3700公里时做的首保，首保过后就出现了爆震敲缸，现在平路上正常起步，2挡升3挡，发动机转速到2000左右，就有铛铛铛……的声音，一开始是2-3挡爆震，现在是1-2挡、2-3挡、3-4挡，发动机都在爆震。壳牌、中石化、中石油、92.95.98的油都试过了，没任何作用，依然爆震。前前后后去了西安2家4S店都说是爆震，并且给我说没有解决办法，让我等斯柯达官方出新版发动机程序，就让我这么开，就让我干等。我给斯柯达400的官方电话打了五六个了，现在行驶了9300公里，一直没给我解决这个问题。感觉4S就一直在搪塞车主。问题是迟迟不给解决。希望厂家可以重视起来。