广汽丰田凯美瑞底盘生锈 天窗异响

1.前轮转向上侧有不明油渍，去店里检测告知我是行车时轮胎甩上去的，但下方并无油渍痕迹，疑似未知部位油路存在渗漏，2.底盘多出关键连接处生锈，店内告知我每辆车都会生锈，不信可以抬起其他车辆看，这种不负责的说法希望厂家给出解释。3.低温天气行驶过程中天窗异响严重，主驾驶如同听鞭炮声一样。丰田质量以前一直很好，如今品质堪忧一样厂家能给出解决方案。