高速行驶中,变速箱进入紧急状态模式,突然降挡至2挡,速度降至30公里以下。熄火冷车启动后恢复正常,但会偶发卡死在2挡,存在安全隐患。经检查为变速箱机电单元故障。希望厂家能正视问题,解决问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。