广汽本田雅阁变速箱漏油500公里后复发

投诉编号:【572219】 投诉时间:2021-02-17 11:42 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 260TURBO 精英版 国VI

投诉内容:

网上的测评不乏有比较中肯的,车比得便是如此。看过后想了解一下自己的车,2020.01.30检查后,还是没有逃过小概率。看油的成色应该在很早就有渗漏只是没检查没发现而已。很是郁闷,去4S店推脱为装配油清理后开开在看。我是做汽车开发的,这个可能性很小,结果不出所料清理后又出现(时间为2021.02.14)。这次应该怎么解决或者用怎么样的话术。广本动力总成耐久以及整车耐久100%会暴露这个问题,实验工程师肯定会在日报中反馈,相关工程师必须给出处理方式,再验证直到问题关闭才能OTS不知道广本的质量怎么管控的。开发流程怎么样的。现在需要一个双方能接受的处理方式,毕竟是新车新车新车新车。你们接受了…渗漏吗?希望广本能有一个负责的态度对待处理这个问题。维护自己的口碑以及用户消费者对你们的支持。用户是你们的基础。请珍重!!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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