投诉编号:【571411】 投诉时间:2021-02-09 17:37 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2016款 15N 手动 进取型

2021年2月8日离合器踩下去无法回弹,打保险公司电话送至4S店,告知是2016款别克英朗手动挡离合器主缸存在缺陷。之前由于离合器主缸缺陷问题有过召回项目,但是别克这边没有通知过我。现在车辆是无法使用的状态,别克4S店没有配件,只能春节后才能统一安排配件。将近一个月不能用车,联系别克官方要求相应的补偿,别克这边一直推脱。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。