广汽菲克Jeep自由光网点撤销无售后服务

投诉编号：【571336】 投诉时间：2021-02-09 10:29 投诉品牌：广汽菲克Jeep 投诉车系：自由光 投诉车型：2019款 2.0T 四驱探享版国V

投诉内容：

首先是车子内饰板松散，内饰异响，顶棚边缘脱落漏边，19年用胶水处理过一下，现在也逐渐松动了。现在由于大理JEEP网点已撤，售后服务没有着落，听说当时网点把售后归给旁边的上汽大众售后处理，去问人家说是他们没有技术，也不提供服务。请问厂家，我们大理用户今后的售后服务哪里提供？现在车子还没有出保就没有服务点了，车子问题处理、软件升级等找哪个？

投诉回复：

广汽菲克Jeep厂家回复：感谢您对广汽菲克Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题，我们高度重视，已安排工作人员积极沟通，再次感谢您的关注！

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