投诉编号：【571142】 投诉时间：2021-02-08 10:11 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GA4 投诉车型：2018款 200T 自动 尊享版
2020年年后因为疫情，唐山店一直到6.7月份都没开。到年底才知道4s店倒闭了，将车辆信息也转到了唐山另一家店。本来没当回事，品牌也不小，车辆信息过去了，也就证明接手所有的业务。今年二月初因为保险续保，我打电话问4四店续保押金怎么退，告知我人找不到，退不了。这种扯皮的事是让消费者买单吗，希望厂家给我一个解决方案。
广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
