江淮嘉悦A5车灯进水影响正常照明

投诉编号:【569771】 投诉时间:2021-02-02 16:44 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:嘉悦A5 投诉车型:2020款 1.5T 手动 精英型

投诉内容:

发现车灯里面有水流淌的痕迹,我想晒几天看看,晒了几天没用,我就去青海省西宁市江淮4S店售后,里面服务太差劲,爱理不理的,在我的再三要求下,他们敷衍了一下,拍了照,说和厂家反馈,然后不理我,在我的要求下,留下了我的联系方式,从此没有消息,一月十几号,我打了售后电话,一个男的接的,说是问一下,就把电话挂了没有然后了。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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