投诉编号:【569098】 投诉时间:2021-01-31 14:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2018款 15S 自动 领先型 三厢


2018年底首次出现问题,4S店维修后说二缸发动机缺火,给出解决办法是添加中石化95号汽油,一周后故障仍然出现,调换二缸点火线圈。2019年出现同样故障后4S店把二缸火花塞调换后,过后问题仍然未解决。2020年出现同样故障故障4S店建议更换火花塞,随后更换4套火花塞后,问题依旧如此。2021年元旦左右,同样是发动机故障灯亮,维修esc,4S店给的解决办法是,紧固发动机后方螺丝(具体不详)。2021年1月10以后,此问题依旧如故!!!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中