大众探岳车身共振购车时置换补贴未兑现

投诉编号：【568622】 投诉时间：2021-01-29 14:50 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：探岳投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版

车过石子路时会出现共振似的异响，很头疼。置换补贴说是3个月后退，到现在还没有音信，联系销售电话不接，微信不回！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。