投诉编号：【568248】 投诉时间：2021-01-28 12:02 投诉品牌：东风标致 投诉车系：标致308 投诉车型：2019款 230THP 自动 豪华版 国VI
上高速发现刹车抖动，返回合肥后到购车4S店检查，说是给变速箱升级软件可以解决，但该4S店却表示升级固件失败，当时明确告知只有刹车的时候才会出现抖动，是不是刹车盘有问题。后多次上门寻求解决问题都不了了之，后来干脆不回复我。因为每天要用车只能找到当地另一家4S店检查，同样给出是变速箱升级固件解决问题的答复，但他们同样升级固件失败！多次后我自己放弃找4S解决问题，找到朋友的修理厂更换刹车盘后问题解决！
东风标致厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线：400-887-7108
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