长安福特蒙迪欧发动机节气门严重存积机油

投诉编号:【567517】 投诉时间:2021-01-25 22:30 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容:

车辆发动机节气门进气歧管大量存积机油,节气门接口处渗油,每次保养每2000公里左右机油损耗刻度最上到最下。打电话给长安福特客服,到4S店检查采集数据图片报给厂家,厂家回复说这是“正常”的。我也得知福特已经对1.5t金牛座进气歧管大量存积油进行了召回,更换了零件。而我的1.5t蒙迪欧同样的发动机,同样的进气系统,说一切是“正常”的。有问题不实际解决!很多车主都跟我一样问题都解决了更换节气门三件套!我也强烈要求厂家给我换金牛座节气门三件套,才能彻底解决问题!这个是发动机1.5t设计的缺陷!只能换三件套才能完全解决,不然修不好,要经常抽节气门积油!已经有车主积油没去换三件套拉缸了!我也怕后期事态严重才维护自己的利益!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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