投诉编号:【566997】 投诉时间:2021-01-24 11:13 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2011款 1.6 自动 舒适版
2011款标致408,1.6L自动档,灰色。购车时间2013年。2019年起就出现了,行驶过程中突然降速,屏幕出现运动模式和雪地模式闪烁,提示:变速箱故障。车子无法提速,加油的话,车速提升至3000转每秒,但是车速不提升!!!严重影响行驶安全!!熄火后,重新启动,又没事了。在网上查了一下,出现这种问题的标致408还不是少数个案,是普遍存在的质量缺陷问题!!开去4S店检测,说是变速箱电磁阀问题,需要更换。说是厂家可以免费更换,但是:我的车子不在免费更换范围内。滑天下之大稽!万幸我平时只是在市内行车,如果跑高速上出现这种问题,后果不堪设想!强烈要求东风标致切实承担起自己应负的社会责任,免费更换问题车辆的变速箱电磁阀等配件!
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108