一汽丰田亚洲龙厂家医生礼遇活动与宣传不符

2020年7月11日，本人配偶李彦黎医生在重庆两江丰田汽车销售有限公司购买一辆丰田亚洲龙汽车。本人配偶李彦黎医生于2020年7月19日接到重庆市政府、重庆市卫健委和重庆市第五人民医院的紧急动员，于2020年7月20日乘坐飞机前往新疆乌鲁木齐市支援当地新冠疫情防治工作。李彦黎医生于2020年8月19日结束支援工作返回重庆，经过14天隔离，于2020年9月3日返回家中。本人于2020年9月中旬向丰田汽车销售有限公司提交医护资料，用于参加一汽丰田汽车关于全国医护专属礼遇的活动，该活动范围为全国公立医院医护人员购买任何一款一汽丰田轿车，将享受终身免费基础保养，活动时间为2020年3月1日-2020年12月31日。提交相关资料后，本人多次询问丰田汽车销售有限公司，得到的答复为由于购买时间和提交资料时间超过1个月，厂家方面一直未审核通过。现我请求保障李彦黎医生的合理合法权益，打击不良商家以新冠防治，蹭医护人员热度的方法，提升自己的品牌形象。