别克英朗质保内三元催化老化发动机故障报警

投诉编号：【566739】 投诉时间：2021-01-23 11:06 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2018款 15T 手动精英型

投诉内容：

全程一直在4S店保养的。4S店以加的油品不好为由拒绝质保。没拆下的时候说如果发黑就是油品问题，拆掉了不发黑，还是各种原因不保修，还说十几年来三元催化都没有保修过。我给厂家打电话厂家给出的结果说检测过了，不属于质量问题，不保修，你们以什么方式检测的，我全程在场没一个人说检测过了，检测手续也没有。中间各种忽悠顾客。

投诉回复：

上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中

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