投诉编号：【566734】 投诉时间：2021-01-23 10:55 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：皓影 投诉车型：2020款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·豪华版
半箱油油箱异响，之前投诉过，去四s承认问题存在，但他们无法处理，需要厂家解决。后400打了几次电话，给我讲为什么会响，还让我拿半瓶水摇晃下，是不是有声音。这解释让我无语，请问厂家是否可以回答：是不是所有车的油箱都一样的异响？还是说皓影这款车简配导致异响？请厂家解决问题，而不是给我解释为什么会响。
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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