一汽大众探岳前大灯水雾影响行车安全

投诉编号：【566521】 投诉时间：2021-01-22 14:12 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 380TSI 四驱 R-Line智联版

投诉内容：

购车后行驶无路灯道路无法正常看清路面，行车危险性太大，车灯亮度啊正常。停车偶然发现车灯里面水汽很多，然后结冰更加影响夜间行驶。12月19日前往4s店检测申请换灯。12月25日反馈说近换灯用户仍然有问题让我等等再看。1月15日咨询情况未反馈。1月21日及22日再次咨询售后反馈这种情况正常，不能换。请问什么叫正常，很多车不起雾不结冰，我的起雾结冰是正常？亮度无法看清路面叫正常？

投诉回复：

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

相关投诉