东风悦达起亚智跑UVO服务无人告知

投诉编号：【566469】 投诉时间：2021-01-22 11:25 投诉品牌：起亚 投诉车系：智跑 投诉车型：2019款 2.0L 自动智享豪华版

投诉内容：

我于2019年8月14日，在韩亚起亚4S店购入智跑一辆，自始至终销售经理都未提到过UVO服务中的基础服务在购车一年以内开通是5年免费的，直至我在2020年12月加入车友群后，听车友群讨论才得知，可是已经超过一年了，需要我额外支付几百块费用开通UVO基础服务，当时与4s店反馈，至今一月有余，没有任何实质进展；