一汽奔腾T77变速箱报故障 转向仪表黑屏

投诉编号:【565566】 投诉时间:2021-01-19 14:12 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾T77 投诉车型:2019款 230 TID 自动 舒适型 国V

投诉内容:

车辆启动经常无故弹出故障码,包括变速箱、电子稳定控制系统、自动驻车系统、陡坡缓降系统,故障码出现之后变速箱无法换挡、上述其它功能全部无法使用。偶尔打转向灯中控仪表盘自动黑屏反复重启。自2020年11月15日去4s店处理开始,多次去维修扔找不到准确原因,开始说是偶发性电路故障,让再开一开观察观察,频繁出现后又说电瓶亏电,2021年1月9日送去4s店对电瓶进行充电,1月11号取走,行车记录仪等电子设备全部没有使用的情况下,1月19日再次出现打转向中控黑屏、车辆启动弹故障码的故障。在4s店碰到不少相同故障的车辆,怀疑属于普遍存在的质量问题!希望厂家能重视,给出解决故障的具体方法!而不是反复去4s店却无法解决!

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

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