投诉编号:【565366】 投诉时间:2021-01-18 22:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版
新车买回来的时候没怎么注意,开了几天就发现行驶的时候只要转速在2000转车内就会发出嗡嗡的声音,低于或者高于2000转就没有这种声音。尤其是主驾驶开车的时候声音听起来很大,坐在副驾驶嗡嗡声不太明显,去4S师傅试驾了一下,说是正常,但是确实存在这个声音,很影响驾驶安全,请问该怎么办?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。