北京现代名图事故碰撞安全气囊未弹出

本人买一辆现代名图1.6T旗舰版安全气囊最多的一款顶配车，在发生重大交通事故后，前撞的面目全非，安全气囊竟然没弹出来一个，幸好没把人整死到车里面，车是正常行驶，车速在80到100码也达标，撞击位置也符合标准，可厂家一直不给答复！已经过去快三个月了，希望有关部门高度重视这个问题！是要人命的！厂家竟然不管不问啦，也不赶快解决问题，车到现在都不敢去修，厂家就一直让等！敬请有关部门认真调查此次问题！严厉打击不良厂家！给俺们消费者合法权益！谢谢啦！