一汽丰田RAV4荣放车内异味严重希望处理

20年1月末的时候发现问题，4000发动机在转速4000转以上时，车内出现焦糊味，至今未能解决，一年期间一共进店6次换过三元催化换过排气管。多次向厂家要求技术援助，厂家技术部门不给回信，到最近12月份以后才说要给远程技术服务。远程技术服务之后依然没有解决问题，后期他们研究完了以后又说要给更换蒸发箱。我问他们技术部门，我说更换发蒸发箱之后能否解决问题，他们说不能解决问题的话继续给更换，我说我这这个车已经这么多次进店维修了，是不是应该有点什么别的措施啊？他现在是用我车在做实验多次维修，一直维修不了问题处理不了。当时故障出现时，我车跑的公里数应该是不到2万公里。