一汽大众探岳电瓶亏电车灯不亮有白雾

投诉编号:【564667】 投诉时间:2021-01-16 18:59 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型Plus 国VI

投诉内容:

电瓶用了一年两个月,电瓶就出现亏电,显示屏提示:注意:12V蓄电池电量低。今天去4S检查,说电瓶已不好,要更换电瓶。车子经常在开,常常开一次要超过20公里,结果14个多月就出现电瓶亏电要自费更换。还有就是才开5个多月(其中2020年2月到4月新冠呆在家),两个大灯就出现所谓的“白内障”,4月10月更换之后,开了不到两个月,两个大灯都又出现“白内障”,其中一个灯还有例如指纹痕迹,第三次更换。另一个灯没有更换,维修师傅说更换那怕一百次还是有“白内障”,要么过一段时间之后,有不会再出现“白内障”的新型大灯之后再换,所以一直拖到今天还没有更换。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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