东风本田思域行驶中动力消失存在质量问题

投诉编号:【564604】 投诉时间:2021-01-16 15:21 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 220TURBO 自动 豪华版

投诉内容:

车辆在2018年12月出现过一次行驶中失速,全部故障码挨个报,去4S店检测燃油油管压力过低,自费清洗了节气门,2020年11月份又出现过一次,12月高速出现一次,今年1月3日高速出现一次,特别危险,去4S店检测又是燃油油管压力过低,推测是燃油泵问题,但是16款车不在召回之内,需要自费更换,网上查询了很多这种问题,希望东本能够召回这一批次。备注:本车威海购买,常住烟台,后续保养一直在烟台4S店。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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