现代悦动没有首保手册导致无法首保油耗高

投诉编号:【564249】 投诉时间:2021-01-15 12:38 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2020款 1.6L 自动 GL 悦目版

投诉内容:

第一次买车,不知道车主手册首保的时候需要用,当时店里没给,事后不认账,说给了,我所有车上都翻遍了也没找到,第一次买车东西我不可能乱扔,毕竟后面要用的东西还很多,现在没手册不给首保,油耗真的高的吓人,现在想做首保还做不了,投诉也没用,只能来车质网试试了。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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