投诉编号:【563791】 投诉时间:2021-01-13 23:27 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型



2018年11月出现方向轻微卡滞,2019年3月到汉中4S店检查,检查说无任何问题,2019年8月出现严重异响卡滞,2019年9月索赔方向机,异响问题得到解决,卡滞问题得到暂时解决,2019年12月方向系统严重卡滞,超过六十码卡滞,微调方向严重卡滞。1月8号去现代4s店监测,没检测出问题,方向卡滞依然存在。索赔了方向总成。2020年12月方向机再次出现异卡滞,索赔新的方向机到现在一年不到。严重质量问题,诉求延保转向系统,严重质量问题,设计缺陷让消费者买单。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。