投诉编号:【563325】 投诉时间:2021-01-12 20:13 投诉品牌:江西五十铃 投诉车系:mu-X牧游侠 投诉车型:2020款 1.9T 柴油 自动 四驱 劲享版 5座 国VI







从购车以后车辆一直出现管道漏机油现象4S一直没有解决问题,九月份换了一个增压器后还是一样的情况,好几次来售后就光只是给我把漏出的机油清理一下,12月12日跑高速车辆在高速上失速漏油,13日开到售后维修更换了一个废弃阀门后开了不到200公里车辆继续出现问题,开始漏防冻液车辆加速无力。12月15号售后把车拖到服务站,16日说要拆发动机缸头检查说检查出发动机有问题直接更换发动机.现在发动机也拆了他们也说是发动机本身的故障,但现在他们又说要给我继续维修发动机我没有同意,现在车在4s放了一个月了我也妥协同意他们维修发动机了 ,现在又以工厂没有配件为由,让我等我现在都等了两周了,不给我维修我也一直没有车开让我一直在等。试问这么大个工厂出了问题就是这态度吗这么大一个工厂连一个备件都没有吗?客户车拆了一个月了也不给客户一个代步车或者补偿,一直让客户等。
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