一汽丰田RAV4荣放发电机因质量问题损坏

本人于2020年4月底于连云港丰田4s店购入一辆丰田RAV4荣放2020两驱风尚版，使用半年仅行驶4019公里。2020年1月8日上班路上，车辆自动启停系统突然报警，方向盘无法控制，缓慢开至安全地带停车，对严重危害了我本人人身安全。停车后，联系4s店售后来人检查，说发电机不发电，拖至4s店检查，下午经多次催促，4s店告知发电机因质量问题损坏，需要厂家打报告换发电机，需要等待，方向盘突然无法打动也未能给予说法，给我本人造成极差的体验感。希望厂家尽快给予解决。