投诉编号:【562575】 投诉时间:2021-01-10 23:51 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 精英版
本人车辆购于2017年9月,截止目前刚过质保期两三个月,11月中下旬的时候,开车时没开音乐(以前习惯点火后就开音乐),行驶过减速带的时候发现机头出现异响,非常明显的异响,开车听的令人烦躁,当时因为工作原因一直没空去检查,但中间有跟4S售后接待微信沟通异响情况,直至今日,(2021年1月10日)去4S店检查,告诉我减震器缓冲胶老化,需要更换,我就纳闷了,过保前10天我还去同一家4S店做了检查,当时为什么没查出来老化?过保后就老化了?短短三个月就老化了吗?过保期到现在我才跑了1000多公里而已,还是这车的配件保质期就是3年多一点?过保前不坏,过保后都出问题?我不少车友表示有同样情况,都是过了3年质保期后就坏,26668公里就换了车顶阅读灯,副驾驶车窗升降架,现在减震器缓冲胶老化,下一个会坏什么我也不敢想了,这车的用料质量把控令人堪忧,希望传祺能把控好配件质量,提高用户体验!
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺GS4后保险杆开裂2021-01-10车型:2020款 270T 自动 精英科技版
广汽传祺GS4发动机漏油希望厂家处理2021-01-10车型:2015款 200T G-DCT 豪华版
广汽传祺GS4变速箱挂挡困难有异响2021-01-10车型:2016款 235T 手动 豪华版
广汽传祺GS4发动机漏油要求给予解决2021-01-08车型:2017款 200T 手动 两驱 精英版
广汽传祺GS4变速箱漏油希望厂家处理问题2021-01-08车型:2015款 200T G-DCT 精英版
广汽传祺GS4车载智慧传祺APP无法使用2021-01-07车型:2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版