长安福特蒙迪欧水泵漏水希望尽快处理

投诉编号:【562197】 投诉时间:2021-01-09 18:06 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容:

2020年七月份在4S店做保养时,技师发现水泵漏水,告知需要更换水泵,该车从购买到发现问题,共四年08个月的时间,且全程在4S店保养,不应该出现这样的问题,认为是产品质量问题,请厂家给合理解释。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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