广汽丰田凯美瑞更换安全气囊后故障未解决

投诉编号:【561989】 投诉时间:2021-01-09 08:40 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 2.5G 豪华版 国VI

投诉内容:

2020/12/7付款,2020/12/8提车,2020/12/2714:55分行驶过程中突然安全气囊报警灯亮(总共行驶329公里),打售后电话让开到4S店处理,下午15:53分处理好开走当天晚上22:52分又安全气囊报警灯亮,12/28早上又开到4S店维修,工程师电脑检测后拆了主架座椅,插拔了气囊线,后又用轧带固定完事。12/30晚上18:27分第3次出现同样故障,总共行驶里程420公里。以后就一直频繁亮故障报警灯,多次到店维修也没修好,主驾座椅也拆了好几次,2021/1/7号又到4S店维修,更换了安全气囊,1/8号22:34分安全气囊报警灯又亮了(总共行驶623公里),此车存在重大安全隐患,开此车提心吊胆,也不敢上高速,咨询广汽丰田4S店售后让尽量少开此车。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号