北京BJ40底盘异响 油门踏板抖动

投诉编号:【561360】 投诉时间:2021-01-07 13:37 投诉品牌:北京越野 投诉车系:北京越野BJ40 投诉车型:2018款 PLUS 2.3T 自动 四驱 旗舰型 国V

投诉内容:

加速时地盘下会传出类似小金属零件撞击的声音,天热行车时声音更明显。还有加速到71迈左右,油门脚踏板会明显感觉到震动和听到发动机加速吃力感觉的声音,过了72迈就没有了,变顺畅了。高速行驶松开油门踏板自然减速时,车速回到72迈左右时也会出现这个状况。去4s店3次都没能解决,4s店的工作人员表示是正常的。但我家亲戚还有一辆与我同款同时买的BJ40车就没这样的问题。

投诉回复:

北京越野厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野的关注!

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