东风雪铁龙C4世嘉发动机有严重烧机油的现象

投诉编号:【561357】 投诉时间:2021-01-07 13:31 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.2THP 自动 豪华型

投诉内容:

雪铁龙1.2T发动机,由于设计问题,造成公里数大,烧机油消耗明显,就算全程4s机油保养,也无可避免烧机油,2020年五月份厂家召回更换正时皮带后,其他车友掉毛严重的,已经堵机油滤网,严重者更换发动机,或者大修发动机,活塞环、气门油封等配件,我的皮带状态还行,证明所用机油为正品,换了皮带后,有一年质保期已经很多车友中招,虽然没有全程4s店保养,但是机油都有正品证明数据,希望厂家积极处理。不要让法系车主寒心。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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