广汽传祺GS4安全辅助系统失灵影响使用

投诉编号:【561152】 投诉时间:2021-01-06 19:45 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2020款 270T 自动 尊享版

投诉内容:

元旦开始出现行驶中车道偏离系统不工作(正常情况车速大于65km/h就自动开启),然后一会工作一会不工作,第2天开始,全车主动刹车辅助、前碰撞预警系统、车道偏离系统、定速巡航、自动灯光等等所有辅助功能不工作,强制关闭,并且手动点不开,仪表盘全部故障灯亮起,报警声一个接一个,停车熄火重启也没用!!买车至今10个月,行驶5000公里多一点,标准准新车,问题从未停过,之前是行驶途中莫名其妙自动刹停,去了几次4s店,升级什么AEB系统也没什么用,这次问题更大,希望国家相关部门能够主持公道,严查严惩这些不良厂家。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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