北京现代领动电瓶亏电打不着火希望处理

投诉编号:【561065】 投诉时间:2021-01-06 15:43 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2020款 1.5L CVT 智炫·精英型

投诉内容:

我于2020年11月3日在大同提的车,提车时电瓶就是亏电状态打不着火,卖车的工作人员搭火打着的车,我提出疑问,工作人员说没事跑一段路就可以了。回来后放了几天于2020年11月7日又打不着了,找人搭火打着,打电话给卖车的又说是跑的少,我为了能打着车我几乎每天早上都开出来转转,这下倒正常了一段时间。进入2020年12月随着气温的降低于2020年12月7日又打不着了,当地卖车的开到大同市国贸4S店进行检查,检查2天后说没事,给充满了电我开了回来,但没过几天就又打不着了。最近这一段时间有时候能打着,有时候打不着,我专门备了个应急电源每次开车都拿着,搞的买了车不是方便了而是找个了麻烦事。我认为车在售出的时候就有质量问题,卖车的不诚信,不认真解决问题。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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