别克英朗4S店销售价格不透明 漆面开裂

本人2020年10月看车，销售说当月差业绩，让我们帮忙月底前交全款，我们说不急，下月初买也可以，销售多次沟通，后为了他达成业绩，付了全款，预约11朋11号上牌，同天上牌购车的人在同店于2020年11月5号购买车辆价格优惠1000多元，沟通补偿无果。我们付款购车时，4S销售人员算价格时，称付款88000元落地价，交费后，实际上多付4千多的税费。称后面政府补贴下来会退，11月11日销售人员收集资料后，于22日才提交。当时称1个月左右下来，截止现在已经2个多月的时间，还没有结果。且车辆在12月24日前保险杠出现莫名的小漆点并有裂开的情况。已询问销售，无答复。