广汽本田雅阁手刹异响明显希望处理

电子手刹有非常刺耳的异响，新车时没有此声响。厂家以正常现象不影响正常使用为由不予解决，如果是正常的，那么为什么不是所有都有异响，不响是不是才不正常？这就是厂家不给解决的理由？我听着不难受？新车没有，现在有，告诉正常，豪车也有这个问题所以是正常的，这是什么逻辑，豪车都有，经济品牌也有就是正常的？那意思消费者还钱少事还多，是这意思吗？要求更换！为什么新车时不响