新车离合器抖动，倒挡或P挡变速箱咔嚓一声很响，每次去4S店都升级，现在故障依旧，投诉没反应，要求更换变速箱总成。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
