一汽大众奥迪A6L车辆预警保护功能故障

投诉编号:【560525】 投诉时间:2021-01-05 10:42 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2019款 45 TFSI 臻选动感型

投诉内容:

车辆预警保护、大灯辅助、自适应大灯故障等故障。出现故障码去4S店咨询,4S店回复一系列故障均是由车辆前摄像头感应器导致。但是4S店没有维修解决方案。回复只能等厂家升级软件更新。咨询多家4S店后回去皆是如此。车主表示很难接受。希望厂家尽快处理。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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